Curso Monográfico sobre Técnicas de Venta (habilidades del vendedor)

Objetivos del Curso Monográfico sobre Técnicas de Venta (habilidades del vendedor)

Conocer y practicar las técnicas de venta personal.

Conocer y practicar las principales habilidades que debe poseer un vendedor (comunicación interpersonal, trabajo en equipo, negociación, etc).

Conocer y practicar la metodología y características de las ventas de servicios de alta inversión (consultoría, asesoría, productos financieros, sistemas de gestión soportados por tecnologías de la información, etc). Método SPIN.

Dirigido a

El curso va dirigido a un amplio colectivo de personas que precisan las técnicas fundamentales de ventas y los principios básicos de la dirección de equipos comerciales y gestión de clientes (profesionales, estudiantes,...) En general a todas aquellas personas que tienen trato con el cliente y puedan influir en sus decisiones.

Metodología

Curso eminentemente práctico. No tanto se escuchan, sino que se practican las habilidades necesarias para un vendedor.

Modalidad

Exclusivamente presencial.

Programa [6 créditos]

1. El Cliente. Motivos de compra.
2. Perfil y funciones del vendedor.
3. Comunicación en ventas.
4. Técnicas de negociación.
5. Fases de la venta.
6. Tratamiento de objeciones.
7. Cierre de las ventas.
8. Acuerdos comerciales y contratos.
9. Servicio post-venta
10. Venta de Servicios.
11. Principios básicos para la gestión de Clientes.
12. El Manual de Ventas.
    

Calendario

ABIERTO PLAZO DE MATRÍCULA

Honorarios